Kdo so moje potencialne stranke?

Posel in stroka 14:53, 2. jeb 2010

Podjetja pogosto premalo ali sploh ne razmišljajo o tem, katerim skupinam potrošnikov so njihovi izdelki in storitve namenjeni. V tem lahko pogosto tiči razlog za prodajni neuspeh. Na E-računovodstvu opozarjajo, da je odgovor na vprašanje “Kdo so moje potencialne stranke?” in prilagoditev nagovora novi stranki ključnega pomena za uspeh. Podjetja, ki odgovora ne poznajo, lahko za minimalen izkupiček porabijo ogromno časa in denarja. Poznavanje želja in potreb svojih strank je lahko odločilni korak pred konkurenco.