Podjetniške priložnosti v času gospodarske krize

(Piše: Danilo Kozoderc) Menda je kitajska pismenka za krizo in priložnost enaka. Kriza torej je priložnost. A to ne pove nujno veliko. V obdobju krize nekatere stvari propadajo, nekatere potrebe se izgubijo in nekatere potrebe so izrazito izpostavljene in v vsakem primeru potrebujejo izpolnitev. Priložnost je prav gotovo odgovarjati na te potrebe.

Katere pa so potrebe v času krize. Ljudje so pripravljeni plačati le tisto, za kar so prepričani, da deluje in da daje učinek na hiter rok. In pogosto ne morejo in ne želijo plačevati  rešitve ali izdelka, ki bosta  delovala šele čez dolgo obdobje ali se zavezati za predolgo obdobje. V krizi se torej odpirajo možnosti za zunanje izvajanje in za najeme opreme in izdelkov. Pred kratkim sem bil v odličnem podjetju, ki je izdelalo platformo za vodenje projektov in upravljanje odnosov s strankami. To ponujajo v najem, Storitev teče na njihovih strežnikih. Veš natančno, koliko boš plačal in kaj boš za to dobil in kar je najbolje, vedno imaš zadnjo verzijo. In za vsak mesec posebej se odločaš koliko bo uporabnikov ter sorazmerno s številom uporabnikov tudi plačuješ.

V krizi pametni ljudje spoznavajo, da je smiselno večino energije usmeriti v tisto, v čemer  so najboljši in ostalo prepustiti tistim, ki so pač v tistem najboljši. Kriza torej podpira zunanje izvajanje - outsouring.

Tisto, kar ljudje resnično potrebujejo, bodo potrebovali vedno. Tisto, kar ljudje resnično potrebujejo, že tudi zadovoljujejo -  na nek način. Ponavadi to počnejo sami. Če pa lahko to bistveno bolj uspešno in učinkovito namesto njih naredi nekdo drugi in jim s tem prihrani čas / denar, se bodo nanj obrnili.

Pri iskanju priložnosti je nujno potrebna inovativnost. In tukaj se skriva morda največja past. V krizi ljudje in podjetja iščejo hitre rešitve. Inovativnost in inovativne rešitve pa so skoraj vedno uspešne šele na daljši rok. Prvi korak je, da natančno opazujemo, kaj ljudje počno, kje so njihove potrebe, koliko spretni in uspešni so pri prepoznavanju potreb in uspešnem iskanju odgovorov na te potrebe

Uspešni izdelki in storitve se vedno navezujejo na opravilo, ki ga morajo stranke dokončati. In to lažje kot so naredile do sedaj.

Trg  moramo razdeliti na skupine strank glede na tisto, kar stranke poskušajo narediti. Stranke vedno rešujejo neke probleme. Ti problemi pa so v različnih kontekstih. In ravno v kontekstu (okoliščinah) v katerem želijo rešiti problem, se skriva velika mera inovativnosti oz. potencialna odlična priložnost.

Problem, ki ga npr. želi rešiti veliko strank, je popraviti pokvarjen avto. Zanimivi možni konteksti pa so: ponoči, ob nedeljah in praznikih; v najkrajšem možnem času in na mestu, kjer se je okvara zgodila. Reševati  problem v enem od teh kontekstov, prinaša nekemu avtomobilskemu servisu konkurenčno prednost. V Sloveniji obstaja veliko podjetij, kjer tiskajo črno-bele in barvne dokumente. Vsaj za eno vem, kjer je to možno narediti vse dni v tednu in 24 ur na dan. To pa je lahko odlična prednost.

Te rešitve izgledajo izjemno enostavne in preproste. Hitro lahko rečemo, da v njih ni ničesar inovativnega. Pozabljamo pa, da inovativnost ni samo izumljanje novih izdelkov, ampak je predvsem iskanje načinov, kako narediti, da bodo izdelki in procesi bolj uspešni in učinkoviti in stranke bolj zadovoljne.

Da pridemo to takšnih na videz preprostih rešitev, si morajo v podjetju vzeti čas. In to ne le enkrat. Stalno morajo ustvarjati možnosti in pogoje za zbiranje ter vrednotenje neumnih, odštekanih, navidez nemogočih idej. In seveda morajo biti dovolj odprti, da tudi najbolj neumni ideji ne rečejo prehitro NE.

V stalnem procesu iskanja, kako bi pomagali strankam in nenazadnje tudi sodelavcem in sebi reševati tiste probleme, ki jih moramo rešiti, je skrito veliko podjetniških priložnosti tako v krizi, kot v obdobju razcveta.

Danilo Kozoderc


Danilo Kozoderc je univ. dipl. inž. elektrotehnike ter prof. sociologije in filozofije. V svojem podjetju Vizor sledi motu "Odpiramo prostor za učenje in inovativnost.“ Ukvarja se predvsem z vzpodbujanjem inovativnosti in graditvijo sodelovalnega okolja v podjetjih. Obiščite ga na njegovem blogu Prihodnost in vodenje.