Sta bonton in referat na fakulteti res dva popolnoma različna pojma?

V času vpisov v višji letnik na fakultetah je v referatih pričakovati gnečo in povečan obseg dela. Blogerka Thunderstorm ne razume, zakaj na referatih ne najamejo dodatne pomoči v tem času, če sami ne zmorejo opraviti vsega. Predvsem pa jo moti neprijaznost zaposlenih, na katero je že večkrat naletela. V prispevku opisuje zadnji dogodek, ko po telefonu niti ni uspela povedati, kaj želi, saj ji sogovornica na drugi strani linije skoraj ni pustila do besede. Sprašuje se, če je zaposlenim v referatih res tako težko pokazati malo strpnosti …