Sodoben kupec želi krmariti med dostopnostjo in ekskluzivnostjo

Artur Mužič se je tokrat posvetil svetovnim blagovnim znamkam, in kakor piše sam, so se te znašle na precej tankem ledu. “Potrošnik je samozavesten in obveščen. Ne moreš ga več osvojiti z masovnim oglaševanjem in z zapeljevanjem, lahko pa ga hitro izgubiš,” zapisuje, ko se posveti znamkam, popularnim in nadvse obiskanim, kot sta H&M in Zara. Blagovne znamke s podpisom Guccija, Armanija, Prade in podobnih elitnih kreatorskih hiš pa strmo polzijo po lestvici priljubljenosti in dostopnosti. Avtor zapisa zaključuje, da tako brez enega kot drugega ne gre, kvaliteta mora ostati dostopna.