Slovenska podjetja na družabnih omrežjih

(Piše: Matjaž Šircelj) V zadnjih petih letih so se naša življenja spremenila. Spremenili smo načine komuniciranja, načine druženja, načine spoznavanja novih ljudi v naših življenjih in odkrivanjih starih vezi in znancev, na katere smo skoraj že pozabili. Rodila so se družabna omrežja. A doba družabnih medijev se je šele dobro pričela.

Najbolj popularni spletni servis, ki je prepredel in pretresel percepcijo, kdo je naš prijatelj in koliko imamo zares pravih prijateljev, je Facebook. Ustvarjalci te popularne mreže so v osnovi imeli namen povezati le akademsko skupnost, a povezali so svet.

Slovenija na omrežju Facebook

Slovencev na Facebooku je približno že tretjina. Vsak tretji Slovenec torej nameni košček časa v dnevu za to, da na spletu preveri, kaj počnejo njegovi prijatelji in znanci, išče stare sošolce in se povezuje v interesne skupnosti.

Kaj pa slovenska podjetja? Moram reči, da so slovenska podjetja precej konzervativna (ali celo boječa) v odnosu do tega spletnega fenomena. Ko sem ob pojavu te storitve videl tudi v prihodnosti potencialne poslovne priložnosti, si sicer res nisem mislil, da bo poslovni svet tako noro drvel v tako imenovani Splet 2.0, a za slovenska podjetja sem presenečen, da se šele sedaj začenjajo zavedati, da pa je ta platforma le morda zanimiva za njihovo predstavitev. V sodelovanju z mnogimi podjetji ugotavljam, da je ravno letos ta prelomnica, ko podjetja, predvsem mala in srednja, pričenjajo z malimi koraki v Svet 2.0. Pri velikih podjetjih in blagovnih znamkah je precej drugače, predvsem že zaradi večje marketinške usmerjenosti in seveda večjih finančnih sredstev, s katerimi razpolagajo. Nove platforme so res načeloma brezplačne, a za učinkovito komunikacijo s skupnostmi svojih obstoječih in potencialnih kupcev je le potrebno vložiti nekaj časa, energije in seveda financ.

Primeri dobrih praks

Globalna in slovenska podjetja se odločajo za nastop na družabnih omrežjih zaradi cilja vzpostavitve blagovne znamke, večje prepoznavnosti in seveda, da s kakšno zanimivo nagradno igro dobijo čimveč oboževalcev.

Nekaj blagovnih znamk poznamo tudi še »od naše mladosti«, Cockta naprimer.Uspešni so tudi radii, ki skozi radijske objave usmerjajo oboževalce na Facebook strani, pa večja telekomunikacijska podjetja, turistične organizacije, medijske hiše, glasbene skupine in še mnogo drugih. Čedalje več se pojavlja tudi manjših uspešnih podjetij, saj globalne analize kažejo, da so družabna omrežja zelo primerno marketinško orodje prav za mala in srednja podjetja.

Profesionalno omrežje LinkedIn

Še eno zanimivo omrežje je precej uporabljeno v poslovnem svetu, vse več pa sodelujemo tudi Slovenci – omrežje LinkedIn. Je profesionalno omrežje, kjer si lahko pripravimo spletni karierni življenjepis. Vsekakor je priložnost tudi za podjetja, da predstavijo svoje storitve in promocije. Omrežje se tudi čedalje bolj uporablja na trgu dela – podjetje išče kader in potencialni kandidati se lahko najdejo ravno preko LinkedIn omrežja. Prav temu slovenska podjetja in njihovi kadrovski oddelki posvečajo čedalje več pozornosti.

Interaktivni in hitro rastoči Twitter

Tretje najbolj popularno, predvsem pa veliko bolj interaktivno omrežje, je Twitter. Omogoča nam, da svoje misli sporočimo svetu v le 140 znakih. Malo, res, a z razmislekom zelo usmerjeno sporočilo. Prednost tega omrežja je velika možnost informiranosti o novicah, podjetjih, ljudeh, organizacijah in še o marsičem, kar se dogaja po svetu. Izredno popularnost je zaradi svoje preprostosti in učinkovitosti omrežje doseglo ravno ob poročanjih o mednarodnih novicah, ki jim je sledil svet, o kriznih žariščih, preobratih, katastrofah in globalnih spremembah.Slovencev je tu v primerjavi z drugima dvema omrežjema manj, trenutno nas je blizu 10.000, a število vztrajno raste.

Največjo prepoznavnost so si na tem omrežju zgradila podjetja, ki so se zgodaj začela zavedati pomena družabnih omrežij in so skozi komunikacijo v realnem času uporabnikom svetovala, se z njimi pogovarjala in širila svoj vpliv. Med njimi je recimo Mercator, Mimovrste, BigDeal, različni časopisi in revije, marketinške agencije in drugi. Zanimive podatke o slovenskih tviteratih zbira in analizira Sitweet.com, ki je pred časom izdalo elektronsko brošuro »Slovenska korpo tvitosfera«.

Matjaž Šircelj, Digitalna osebnost, www.digitalnaosebnost.si

Matjaž Šircelj je na področju raziskovanja družabnih omrežij aktiven že od samega začetka pojava novih spletnih storitev. Je eden najbolj znanih slovenskih tviterašev, pisec spletnih dnevnikov in prepoznavna osebnost na omrežjih Facebook in LinkedIn. Ukvarja s svetovanjem, izobraževanjem in projekti na področju družabnih omrežij, digitalnega marketinga in informacijskih tehnologij.

Na Microsoft Slovenija je vodil tehnično skupnost in skrbel za organizacijo ter promocijo dogodkov za razvijalce in informacijske strokovnjake.