Merjenje kvalitete komunikacije

“Dregnil bom v osje gnezdo, a se mi zdi, da je včasih vredno dobiti nekaj pikov. Vedno bolj me namreč zanima kvaliteta komunikacije družabnega spleta in ne samo gole številke, ki jih večina ponuja kot avtoriteto za utemeljevanje kvalitete,” začenja svoj prispevek bloger Domen Savič. O merjenju kvalitete komunikacije je v preteklosti že razmišljal, do zadovoljivih odgovorov pa ni prišel. V nadaljevanju nam našteva nekaj dobrih praks, s katerimi bomo lažje ocenili kvaliteto.