Prijaznejša javna uprava
Pri urejanju različnih stvari, povezanih z javno upravo, ponavadi občutimo nek odpor, saj že vnaprej pričakujemo dolge vrste in neprijazne uslužbence ter posledično veliko izgubljenih živcev. A Refleks je na lastni koži občutil, da temu ni (več) tako. Njegovo podaljševanje registracije je namreč potekalo hitro in brez posebnih težav. Navdušila pa ga je tudi možnost poslovanja prek interneta z uporabo e-uprave.