Zvestoba do groba

Pogosto se zalotimo, da vztrajamo pri uporabi določene blagovne znamke samo iz navade, pa čeprav na tržišču morda obstajajo boljši ponudniki. Med takšne “zveste” potrošnike se šteje tudi Sheehs, ki navkjub ugodnejšim in mamljivejšim ponudbam vedno najde neko pozitivno stvar na izdelku oz. storitvi, ki jo uporablja. Cilj oglaševalcev, ki igrajo na noto emocionalne navezanosti na znamko, je s tem dosežen. In kako se rešiti te nadležne zvetobe? Po njenem mnenju je potrebno k celotni zadevi pristopiti racionalno in postopoma dati priložnost drugim blagovnim znamkam ter tako počasi prebijati lastne meje.